---

نود إبلاغك بأن عملية التوصيل 🚚 ستتم بعد أن يتواصل معك فريقنا ☎️ لتأكيد طلبك. يسعدنا أيضًا أن نخبرك بأن التوصيل **مجاني تمامًا** 🆓 إلى باب منزلك 🏡.

شكراً لتسوقك معنا! 😊

---

**🔄 سياسة الإرجاع والاستبدال في "Sahra Souk"**

نحن نسعى دائمًا لضمان رضاك التام عن مشترياتك من متجرنا. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك لأي سبب، يمكنك إرجاعه أو استبداله بسهولة وفقًا للشروط التالية:

1. **⏳ فترة الإرجاع**: يمكنك تقديم طلب إرجاع خلال **7 أيام** من تاريخ استلام المنتج.

2. **📦 حالة المنتج**: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.

3. **🧾 الإيصال**: يجب تقديم إثبات الشراء، سواء الفاتورة أو رقم الطلب، عند تقديم طلب الإرجاع.

4. **🚫 المنتجات غير المؤهلة للإرجاع**: بعض المنتجات، مثل المنتجات التجميلية أو الشخصية، قد لا تكون قابلة للإرجاع لدواعي الصحة والسلامة.

5. **💸 عملية الاسترداد**: بعد استلامنا للمنتج وفحصه، سنبدأ في معالجة طلب الاسترداد. يستغرق الاسترداد عادة ما بين 5 إلى 10 أيام عمل، اعتمادًا على طريقة الدفع المستخدمة.

إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا! نحن هنا لخدمتك 😊📞.

---